近来,浦发银行威海荣成支行成功阻拦一涉诈快递。
当日,客户李女士急匆匆来到浦发银行威海荣成支行营业网点,要求帮忙付出“礼品金额”收取“礼品”。经了解,前期李女士收到一个快递,拆开后发现里边是一张“收取补助”广告,可扫码收取优惠。闲来无事的李女士便扫码测验,扫码后对方提示需供给手机号,体系挂号手机号后,便主动将补助的优惠券返还到此账户。但李女士扫码挂号后提示需求绑定银行账户,并付出礼品金额,付出后退回,因当日付出产生反常,遂至网点问询怎么付出并收取补助礼品。该行工作人员具体地向李女士解说其间的不合理之处,犯罪分子深谙人道缺点,经过制作焦虑、设置24小时处理时限、供给扫码洽谈处理等方法,让受害人一步步落入圈套。经过解说,李女士认识到工作的严重性,打消了收取礼品的想法,保证了本身的资金安全。
此外,该行工作人员还辅导客户更改银行卡及手机银行暗码,撤销了欺诈体系的登录授权,保证客户账户安全。完结这一系列防护办法后,工作人员再次叮咛客户前往当地公安局报案,并进行反诈提示,着重强调提高个人网络安全认识和信息维护的重要性,以实际行动强化客户的自我防护才能,客户深受感动,由衷说道“浦发银行真是咱们客户的靠谱岗兵”。
下一步,浦发银行威海荣成支即将继续经过多种宣扬方式,提高客户对电信欺诈的防骗认识,不遗余力守住大众“钱袋子”。(周波)